Cómo consultar el REDAM de un tercero sin su autorización
El REDAM es un registro público: cualquier persona natural o jurídica puede consultar y descargar el certificado de un tercero usando solo su número de documento, sin necesidad de su autorización (Decreto 1310 de 2022). Para empresas y áreas de recursos humanos, esto permite verificar candidatos, contratistas o proveedores como parte de procesos de debida diligencia. La consulta es gratuita y se hace desde la Carpeta Ciudadana Digital con una cuenta propia de Autenticación Digital.
Por qué el REDAM se puede consultar sin autorización del tercero
A diferencia de un reporte en centrales de riesgo, donde aplican restricciones de acceso, el REDAM fue diseñado como un registro de consulta pública. El Decreto 1310 de 2022 establece que cualquier persona puede expedir gratuitamente el certificado de un tercero.
La lógica detrás de esta apertura: el REDAM busca proteger a quienes dependen de una obligación alimentaria, y para ello la transparencia es una herramienta. Que un empleador, una notaría o un banco puedan verificar la situación de una persona refuerza el incentivo de cumplir con las cuotas.
Quién usa la consulta de terceros y para qué
La verificación de un tercero en el REDAM tiene aplicaciones concretas en varios contextos profesionales:
| Quién consulta | Para qué lo usa |
|---|---|
| Áreas de RRHH | Verificar candidatos a cargos de confianza o con responsabilidad financiera |
| Notarías | Confirmar la situación de comprador y vendedor antes de protocolizar una compraventa |
| Entidades financieras | Validar al solicitante de un crédito y, en su caso, a codeudores |
| Empresas contratantes | Debida diligencia sobre proveedores y contratistas |
| Entidades públicas | Verificar que un candidato no tenga inhabilidad para cargos o contratos con el Estado |
Cómo consultar el REDAM de un tercero paso a paso
- Ingresa con tu propia cuenta. Accede a redam.gov.co o a gov.co > Carpeta Ciudadana Digital e inicia sesión con tu cuenta de Autenticación Digital. La consulta se hace desde tu usuario, no desde el del tercero.
- Selecciona la opción de consulta de tercero. Dentro del servicio REDAM, elige la modalidad de consulta por número de documento (en algunas versiones aparece como "consulta de terceros").
- Ingresa el documento de la persona a verificar. Digita el tipo y número de documento del candidato, contratista o proveedor.
- Genera y descarga el certificado. El sistema produce un PDF con el nombre del tercero y su estado (inscrito o no inscrito), con el código QR de validación del MinTIC.
- Conserva el certificado en el expediente. Archívalo como soporte del proceso de verificación, respetando las normas de protección de datos.
Verificación masiva: el caso de las empresas
Cuando una empresa necesita verificar a varios candidatos o contratistas, la consulta individual puede volverse lenta. Para personas jurídicas existe la Carpeta Ciudadana Empresarial, a través de la cual el representante legal o un usuario autorizado con credenciales empresariales puede gestionar consultas.
- El acceso empresarial requiere registrar a la persona jurídica con sus credenciales en el sistema de Autenticación Digital.
- El usuario autorizado puede generar certificados como parte de procesos de vinculación o auditoría.
- Conviene definir internamente quién está facultado para realizar estas consultas y cómo se documentan.
El punto que muchas empresas pasan por alto: protección de datos
Que el REDAM sea público no significa que la información pueda usarse sin límites. Al consultar y archivar el certificado de un tercero, la empresa se convierte en responsable del tratamiento de un dato personal, y eso activa obligaciones bajo la Ley 1581 de 2012.
- Finalidad legítima: la consulta debe responder a un propósito concreto y razonable, como un proceso de selección o de debida diligencia, no a la simple curiosidad.
- Proporcionalidad: verificar el REDAM tiene sentido para cargos con responsabilidad financiera o de confianza; aplicarlo indiscriminadamente a cualquier vacante puede ser cuestionable.
- Conservación responsable: el certificado archivado es un dato que debe protegerse y no divulgarse a terceros sin justificación.
- No discriminación automática: figurar en el REDAM no debería traducirse en un rechazo automático sin valorar el contexto y el cargo.
Qué significa cada resultado del certificado
No inscrito
- El certificado indica que la persona no figura como deudor alimentario moroso.
- Es el resultado esperado para la mayoría de candidatos.
- Sirve como soporte de que el proceso de verificación se realizó.
Inscrito
- La persona figura como deudor alimentario moroso.
- Implica posibles inhabilidades para ciertos cargos públicos o contratos con el Estado.
- Conviene valorar el contexto antes de tomar una decisión, no rechazar automáticamente.
Casos de uso específicos por sector
Recursos humanos y selección
En procesos de contratación para cargos que manejan dinero, manejan información sensible o representan a la empresa, verificar el REDAM aporta una capa adicional de debida diligencia. Es especialmente relevante para posiciones directivas o de manejo de recursos.
Contratación pública
Estar inscrito en el REDAM genera inhabilidad para contratar con el Estado y para tomar posesión de cargos públicos. Las entidades estatales y quienes contratan con ellas pueden verificar este punto antes de formalizar vínculos.
Compraventa de inmuebles y vehículos
Las notarías requieren el certificado del REDAM al protocolizar la enajenación de bienes sujetos a registro. Verificar a la contraparte de una transacción evita sorpresas en el momento de la firma.
Debida diligencia con proveedores
En procesos de selección de proveedores o contratistas, especialmente en sectores regulados, la verificación del REDAM puede formar parte del paquete de comprobaciones de cumplimiento.
Diferencia entre consultar tu propio certificado y el de un tercero
- Tu propio certificado: lo consultas con tu cuenta de Autenticación Digital para presentarlo en trámites donde te lo exijan (crédito, notaría, viaje).
- El certificado de un tercero: lo consultas con tu cuenta, ingresando el documento de otra persona, para fines de verificación. El tercero no se entera necesariamente de la consulta, dado el carácter público del registro.
En ambos casos el procedimiento técnico es similar y el costo es el mismo: gratuito.
Preguntas frecuentes sobre la consulta de terceros en el REDAM
¿Puedo consultar el REDAM de otra persona sin su permiso?
Sí. El REDAM es un registro público y el Decreto 1310 de 2022 permite consultar el certificado de un tercero con su número de documento, sin necesidad de su autorización.
¿Cuánto cuesta consultar el REDAM de un tercero?
Es gratuito, igual que la consulta del certificado propio. No existe tarifa oficial para expedir el certificado de una persona natural o jurídica.
¿Necesito una cuenta especial para consultar a terceros?
No. Usas tu propia cuenta de Autenticación Digital. Para consultas empresariales o masivas, existe la Carpeta Ciudadana Empresarial con credenciales de persona jurídica.
¿La persona se entera de que consulté su REDAM?
Dado el carácter público del registro, la consulta no requiere notificar ni pedir permiso al tercero. El sistema no está diseñado para avisar a la persona consultada.
¿Puede mi empresa rechazar a un candidato por estar en el REDAM?
Figurar en el REDAM genera inhabilidades para ciertos cargos públicos y contratos con el Estado. En el sector privado, conviene valorar el contexto y el cargo antes de decidir, evitando rechazos automáticos y documentando la finalidad de la verificación.
¿Qué obligaciones de protección de datos tengo al consultar a terceros?
Al archivar el certificado de un tercero te conviertes en responsable de un dato personal bajo la Ley 1581 de 2012. Debes tener finalidad legítima, conservar el dato de forma responsable y no divulgarlo sin justificación.
¿Sirve la consulta para verificar proveedores y contratistas?
Sí. Forma parte de los procesos de debida diligencia empresarial, especialmente en sectores regulados o para contratos de cierta envergadura.
Sobre esta guía
Redacción Trámites Notariales Colombia · Actualizado: mayo de 2026
Fuentes consultadas:
- Ley 2097 de 2021 — Función Pública (Gestor Normativo)
- Decreto 1310 de 2022 — Reglamentación del REDAM y consulta pública
- Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales
- Carpeta Ciudadana Digital y Empresarial — gov.co
- Portal oficial redam.gov.co — Agencia Nacional Digital
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